Vos belles histoires : La trocquerie
Après plusieurs années en tant que chargée de communication, Agathe se lance dans l'entrepreneuriat avec son propre projet à impact : la trocquerie, une boutique d'échange d'objets de seconde main à Nantes. Au printemps 2022, elle lance sa campagne de crowdfunding sur Zeste et collecte 4 213 € pour faire connaître le lieu et s'équiper.
Découvrez ce que devient le projet et les conseils d'Agathe pour une campagne réussie...
La Trocquerie - Interview
Pouvez-vous présenter en quelques mots la trocquerie et les valeurs que vous souhaitez véhiculer à travers ce projet ?
La trocquerie est une boutique de seconde main, à Nantes, qui s’auto-renouvelle par les échanges grâce à un système d’abonnement à la journée, au mois ou à l’année. L'idée est de réduire la surconsommation, faire des économies, développer la solidarité et le partage en adaptant le troc au monde d’aujourd'hui.
Comment avez-vous connu Zeste et pourquoi avoir choisi Zeste plutôt qu’une autre plateforme ?
J’ai connu Zeste car je recherchais une plateforme spécifique pour ma campagne de financement participatif en lien avec les valeurs de mon projet et au cours de mes recherches, je suis tombée sur cette plateforme que je ne connaissais pas. J’ai choisi Zeste car nous avons des valeurs communes autour de la transition écologique et solidaire. Aussi, ce qui permet de tenir une campagne sereine c’est qu’il n’y a pas l'obligation d'atteindre l'objectif à la fin de votre campagne pour recevoir les dons des contributeur.trices.
Quel était votre besoin avant votre campagne Zeste ?
La campagne Zeste était une des dernières étapes avant l’ouverture de la boutique car elle déterminait la hauteur des investissements possibles pour l’aménagement de la boutique et la communication.
L’enjeu aussi était de faire connaître mon projet au plus grand nombre, sensibiliser sur cette nouvelle manière de consommer et teaser son ouverture.
Qu’avez-vous pensé de l’accompagnement Zeste ?
L’accompagnement Zeste est complet, enrichissant et motivant.
Ils sont très réactif.ves sur les retours, ils répondent de manière personnalisée et pertinente et savent accompagner dans les moments de doute.
Comment s’est déroulée votre campagne ?
Cette campagne était un vrai challenge de communication car il faut pendant cette période beaucoup animer celle-ci, que ce soit sur les réseaux sociaux, auprès des médias mais aussi de vive voix. La campagne est aussi un vrai test pour savoir le ressenti des personnes sur son projet et elle m’a confortée dans l’idée d’ouvrir cette boutique avec ce nouveau mode de consommation. J’ai atteint mes paliers et cela m’a permis de créer un environnement chaleureux dans la trocquerie.
Comment se porte votre projet aujourd’hui ? Quelles sont vos actualités ?
Depuis la campagne, j’ai pu aménager et ouvrir la trocquerie. La boutique attire les curieux.ses qui sont sensibles à la seconde main et qui veulent consommer de manière raisonnée et responsable. À ce jour (octobre 2022), 239 personnes sont abonnées à la trocquerie, 3881 objets sont arrivés dans la boutique et 2049 objets ont trouvé une nouvelle vie chez les utilisateur.trices.
Je suis également lauréate de l’appel à projet de l’économie circulaire 2022 en Pays de la Loire.
Selon vous, quelles sont les clés de réussite pour mener à bien sa campagne de financement participatif ? Qu’est-ce qui a bien marché pour votre campagne d’après vous ?
Le gros doute sur ma campagne c’est que je ne proposais pas contreparties afin d'être en adéquation avec les valeurs de mon projet car je ne souhaitais qu'aucun cadeau ne soit produit. Néanmoins les contributeur.trices ont été convié.es à une soirée privée de lancement où il y avait de quoi grignoter, trinquer et des offres spéciales pour les abonnements. C'était surtout l’occasion de remercier tout le monde de leurs généreuses contributions, de faire découvrir le lieu et le concept, et surtout pour passer un moment convivial ensemble. J’en fais la conclusion que ça n’a pas mis en péril ma campagne. Les contributeur.trices étaient très heureux.ses de participer à ce temps et cela fait de très beaux souvenirs pour cette ouverture.
Aussi, j’avais créé des petites affiches maison que j’ai mis dans de nombreux endroits autour du futur emplacement de la boutique avec un QR code qui renvoyait vers la campagne. Cela m’a permis de toucher les personnes du quartier qui n’avaient pas encore connaissance de mon projet et qui ne me suivaient pas sur les réseaux sociaux.